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Quando riceverò il mio ordine?

Tutti i prodotti in Esdemarca hanno un tempo di consegna standard di 24 - 72 ore; anche se in alcune occasioni il periodo di consegna può essere di circa 1 settimana. Puoi sempre controllare la data di consegna stimata nel tuo carrello prima di completare l'ordine.

Questi sono i nostri tempi di consegna*:

Ordini in Penisola:
- Consegna in 24 ore (giorni lavorativi) per ordini effettuati prima delle 15:00 - tramite consegna a domicilio -
- Consegna Standard 72h (giorni lavorativi): per ordini effettuati prima delle 15:00 - tramite consegna a domicilio
Ordini nelle Isole Baleari: Consegna in 24-72 ore (giorni lavorativi) per ordini effettuati prima delle 15:00 - tramite consegna a domicilio
Ordini in Ufficio Postale: Consegna in 72 ore - solo per la Spagna -

*Questi tempi di consegna possono essere influenzati in alcune occasioni, ricorda di controllare la data di consegna prevista nel tuo carrello.

Come posso ricevere il mio ordine?
Puoi scegliere tra 2 opzioni:

Consegna a domicilio: Inviamo il tuo ordine all'indirizzo che ci fornisci tramite un corriere.
Ufficio Postale: Lo inviamo all'Ufficio Postale che preferisci, così puoi ritirarlo quando ti conviene meglio - solo per la consegna in Spagna -

Cosa succede se non sono in casa quando arriva il mio ordine?
Se non sei a casa quando viene consegnato l'ordine, il corriere lascerà un biglietto con un numero di telefono di contatto. Chiama per concordare una nuova data di consegna.

Tieni presente che, se il corriere cerca di effettuare la consegna più volte senza successo, restituirà il pacco e dovrai pagare nuovamente le spese di spedizione. Non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti per coordinare la consegna.
Se sei raramente a casa non preoccuparti! Possiamo inviare il tuo ordine al lavoro, alla casa di un parente o di un amico, scegli tu!

Spese di spedizione

Alcuni articoli possono richiedere più tempo di gestione, il che potrebbe influenzare i tempi di consegna. Nel carrello ti forniremo una stima della data di consegna.

I prezzi di spedizione che applichiamo sono aggiustati in base al volume e al peso dei prodotti acquistati, al paese di destinazione o alla regione, e possono anche cambiare in risposta alle fluttuazioni nei costi del carburante e ad altri fattori di mercato. Ciò ci permette di offrirti tariffe eque e in linea con i costi attuali di trasporto. Controlla sempre il prezzo finale nel tuo carrello della spesa. L'importo base è soggetto a offerte e promozioni.

A causa delle dimensioni e della gestione speciale richiesta per il trasporto di bagagli e trolley più ingombranti, viene applicato un supplemento al costo di spedizione. I costi aggiuntivi sono i seguenti:

Isole Baleari: +15.00 € per ogni valigia/trolley
Resto della Spagna: +4.00 € per ogni valigia/trolley
Resto d'Europa: +10.00 € per ogni valigia/trolley
Ad eccezione dell'Irlanda: +20.00 € per ogni valigia/trolley

Questo importo sarà aggiunto al costo totale di spedizione al momento del completamento dell'acquisto.

Queste spese di spedizione includono l'IVA e tutte le tasse applicabili in Spagna. Queste spese dipendono dalle tariffe di terzi e sono sempre indicate separatamente prima della finalizzazione dell'ordine, in modo che i clienti possano conoscerle prima di confermare l'acquisto.

Spedizione gratuita su articoli selezionati:

Se il tuo ordine include almeno un prodotto con l'etichetta "Spedizione gratuita", il tuo ordine verrà spedito senza costi aggiuntivi. Tuttavia, se aggiungi una valigia al carrello, si applicheranno le spese di spedizione standard. La promozione può variare a seconda del paese di spedizione.